martes, 17 de abril de 2012

Guía de la semana: 5 consejos para mejorar la seguridad y rendimiento de nuestra red Wi-Fi



Las redes Wi-Fi son cada vez más populares y podemos conseguirlas en casi cualquier lugar. Con el auge de los dispositivos móviles estas son cada vez más útiles y necesarias.
Podemos disfrutar de conexiones Wi-Fi en nuestras oficinas, en restaurantes, centros comerciales y muchos otros espacios públicos, pero cada vez es más común disponer de conexiones inalámbricas en casa, ya que nos facilitan la tarea de conectar múltiples dispositivos sin necesidad de cables o complicadas instalaciones y configuraciones.

Hoy en día, un router inalámbrico para proveer conexión Wi-Fi a una pequeña casa o apartamento, resulta económico y fácil de conseguir e instalar, sin embargo hay algunas cosas que debemos tener en cuenta para sacarle el mayor provecho a la conexión y evitar a los intrusos, también conocidos como vecinos que roban Internet.
La finalidad de esta edición de la guía de la semana es ofrecer algunos consejos para mejorar la seguridad y rendimiento de nuestras redes Wi-Fi en el hogar de una manera bastante general.

1. Ubicación del Router

El sitio donde conectamos el router puede parecer algo trivial, sin embargo, de su ubicación dependerá que aprovechemos al máximo su alcance y potencia. El router debería situarse en un punto central de la casa, ya que la mayoría de las antenas propagan su señal en todas las direcciones. Al ubicar el router en el centro aprovecharemos el alcance que tiene en cualquiera de los extremos de la casa.
Si estamos en una casa de dos pisos en la que el router está en el primero de ellos y nosotros nos conectamos desde la habitación que está en la planta superior, resulta útil y conveniente ubicar el router cerca del techo del primer piso para que así la señal llegue con mayor potencia. En este caso, ubicar el router a unos 30 cm del techo sería bastante bueno.

También debemos evitar poner el router cerca de ventanas o fijarlo en las paredes que separan la casa del exterior, ya que de esta manera gran parte de la señal se escapará hacia la calle.
En caso de que resulte complicado mover el router hacia un punto central, la solución es reemplazar la antena por una del tipo direccional y apuntarla hacia el lugar donde se encuentran los dispositivos desde los que nos conectamos de manera habitual, de esta manera aprovechamos toda la potencia. Una antena con un mayor número de dBi también nos ofrecerá mayor ganancia.

2. Evitar interferencias

Los routers emiten su señal a través de ondas usando una frecuencia de 2.4 GHz, de la misma manera que lo hacen muchos otros artefactos del hogar, como por ejemplo, teléfonos inalámbricos, hornos microondas, monitores de bebe, radio transmisores y muchos otros. Al operar todos en la misma frecuencia se genera una especie de competencia entre las señales, lo que produce una interferencia y perdida en la potencia de la conexión Wi-Fi.

Para controlar un poco esta situación debemos ubicar el router lo más lejos posible de estos aparatos. Los router más nuevos también operan en con una frecuencia de 5 GHz, por lo que si tenemos dispositivos con la etiqueta del estándar 802.11n podremos usarla sin problemas.
Adicionalmente, los routers pueden enviar su señal a través de diferentes canales, por defecto la mayoría de estos opera en el canal 6, sin embargo, puedes probar con otros canales haciendo los cambios respectivos en la configuración del aparato. Cambiar el canal de transmisión no requiere hacer ajustes en el resto de los dispositivos, estos lo detectan de forma automática.

3. Usar dispositivos de la misma marca

Aunque no es obligatorio, se recomienda comprar los dispositivos de red tales como: repetidores, adaptadores inalámbricos USB, antenas y tarjetas de red, de la misma marca del fabricante del router, esto garantiza mayor confiabilidad. Sin embargo, la mayoría de marcas opera perfectamente con dispositivos de otros fabricantes, por lo que esto no debería ser una gran preocupación; pero si puede ser un consejo a tener en cuenta la próxima vez que decidas actualizar los dispositivos de tu red.

4. Asegurar nuestra red

Proteger la red con una contraseña es el paso más importante para evitar que los vecinos se aprovechen de nuestra conexión.
La contraseña de nuestra red -como cualquier otra contraseña- debe ser fácil de recordar para nosotros, pero difícil de adivinar para los demás. Se recomienda usar combinaciones de números y letras para una mayor efectividad.

Los routers, además de contraseña nos permiten elegir distintos métodos de encriptación, siendo los más recomendados WPA y WPA2, aunque existen otras opciones, estos son lo suficientemente fuertes. También es recomendable evitar a toda costa el algoritmo WEP, ya que este resulta vulnerable y cualquier usuario con conocimientos medios y el software adecuado puede obtener la contraseña sin mayor dificultad.
Más allá de la contraseña de red, también resulta útil cambiar la contraseña que permite acceder a las opciones administrativas del router. Los nombres de usuario y contraseñas por defecto de estos dispositivos suelen ser fáciles de adivinar y cualquier persona que tenga acceso a estas podrá alterar la configuración del aparato sin necesidad de tener acceso físico a él.

Algunos dispositivos presentan problemas para conectarse a redes protegidas por contraseña, por lo que es posible que tengamos preferencia por dejarla abierta. Para estos casos se recomienda habilitar el filtrado MAC, que consiste en ingresar las direcciones físicas de todos los dispositivos conocidos que se conectarán a la red en la “lista blanca” del router, de esta forma cualquier dispositivo que no esté en la lista será rechazado de manera automática.
La dirección MAC es una identificación que ponen los fabricantes de hardware en las tarjetas de red de todos sus dispositivos y es única para cada uno de ellos, su estructura es similar a esta: 00-1E-CE-E4-D6-6C por lo que no resultará difícil reconocerlas.

5. Actualizar el Firmware y los controladores

Actualizar el software de nuestros dispositivos de red suele traer mejoras significativas, sin embargo es una cuestión delicada que debemos llevar a cabo solo si es estrictamente necesario y estamos seguros de que la actualización que aplicaremos corregirá el problema que estamos enfrentando.

Realizar una actualización del Firmware del router es una tarea simple, pero si se hace de manera incorrecta se puede dejar el equipo totalmente inservible, por lo que es recomendable asegurarse de tener la versión correcta del software para el dispositivo que vayamos a actualizar.

Conclusiones

La mayoría de estas tareas son fáciles de llevar a cabo y cualquier duda puede ser resuelta consultando el manual del router o el sitio web del fabricante del mismo, sin embargo, los comentarios están abiertos para cualquier consulta que deseen realizar o para compartir consejos adicionales que puedan ser útiles para otras personas.

viernes, 13 de abril de 2012

Los teléfonos móviles y tablets influyen más en los usuarios que la televisión

Las personas pasan más tiempo utilizando e interactuando con su móvil del que gastan con otros medios como la televisión



Gracias al lanzamiento de los Smartphones los usuarios tienen la posibilidad de realizar innumerables transacciones en cualquier parte y a la vez mantenerse conectados con todos sus allegados. Esta es una de las razones por las que los usuarios parecen están más apegados a sus teléfonos móviles que nunca.

La semana pasada, en el evento IMA´s AppsMania presentado en Tel Aviv por InMobi, los asistentes pudieron comprobar como de importante se está volviendo esta influencia. InMobi presentó algunos de los datos que recogió en el informe Mobile Media Consumption y que corroboran su opinión de que la telefonía móvil está definitivamente cambiando el panorama social. De acuerdo con estos datos se estima por ejemplo que en 2015 haya 7,1 billones de teléfonos móviles en todo el mundo.

Lo cierto es que hoy en día los dispositivos móviles se utilizan para todo, desde comunicarse hasta relacionarse a través de las redes sociales pasando por el entretenimiento o los juegos. En el informe pone de manifiesto como las personas pasan más tiempo utilizando e interactuando con su móvil del que gastan con otros medios como la televisión.

Como muestran los datos de la infografía relacionada, de media un usuario está 117 minutos conectado a su móvil mientras que la televisión tiene de media 98 minutos de la vida del usuario pero continua primando el ordenador de mesa o portátil, en el que los usuarios pasan una media de 140 minutos diarios.

Pero lo cierto es que los móviles tienen un montón de ventajas que no poseen el resto de dispositivos, como la posibilidad de llevarlo a cualquier parte. Eso hace que un 67% de los encuestados lo utilicen cuando están recostados en la cama, un 47% esperando a algo o un 39% mientras ven la televisión. Utilizar el móvil no está reñido con casi ninguna actividad, y eso hace sencillo que los usuarios esté constantemente conectados.

El comportamiento de hombres y mujeres respecto al teléfono móvil es bastante similar en muchos aspectos, aunque sí parece que las mujeres lo utilizan un poco más que los hombres para realizar compras.

Volvemos a hablar de teléfonos móviles cuando intentamos descubrir cuál es el dispositivo que más influye en la decisión de compra. Aunque la diferencia es mínima, existe. Móviles y Tablets influyen en un 48% mientras que los ordenadores lo hacen en un 47% y finalmente la televisión en un 46%. Y si, también existe una influencia en el comportamiento de compra inevitablemente.

Gracias a los móviles un 42% de los encuestados afirma conocer nuevos productos, un 26% cree que les ayuda a encontrar un producto cerca de su residencia, un 23% cree que proporciona mejores opciones y un 14% que influye a la hora de decidir si comprar o no vía móvil. También puede hacer que los clientes reconsideren el producto o influir a la hora de realizar o no una compra en una tienda.

miércoles, 28 de marzo de 2012

Cómo innovar en nuestro comercio o negocio de forma creativa para marcar la diferencia

En el momento actual, sumergidos en una profunda crisis socioeconómica, los negocios y empresas luchan por sobrevivir ante las múltiples dificultades que hacen del objetivo de lograr mantener sus ventas en todo un reto.  Y no nos referimos a las grandes corporaciones y marcas, sino a los pequeños negocios, tiendas o comerciantes, y todo tipo de pymes que atraviesan momentos difíciles pero que continúan en su empeño de mantener su negocio a flote.

Sin lugar a dudas, es en este preciso momento cuando el recurrir a la innovación y a la creatividad, pueden repercutir e influir más que nunca positivamente en los pequeños y medianos negocios, ayudando con ello no sólo a marcar la diferencia sino a generar un mayor impacto de nuestra marca y un aumento de las ventas.

Innovación y creatividad pueden ir de la mano sin que para ello sea necesario realizar costosas campañas publicitarias o estrategias de marketing de forma masiva, agresiva e intrusiva. Y para ello existen fórmulas, propuestas e ideas realmente originales que pueden cumplir este cometido. Conozcamos algunas de ellas.

Bolsas originales

Es así como la publicidad hace uso inteligente de las imágenes y los soportes para crear novedosos conceptos capaces de generar expectación y atentas miradas disimuladas cuando lo tradicional se transforma para adoptar un nuevo estilo completamente diferente. ¿Por qué no cambiar aquellas bolsas anticuadas que ofrecemos a nuestros clientes por otras mucho más impactantes y creativas? Su coste puede suponer un extra añadido en comparación con las bolsas clásicas más económicas, pero puede merecer realmente la pena si la idea y el concepto se desarrollada sobre una idea innovadora y de forma creativa.

Escaparates vivientes

Para aquellos comercios situados en zonas comerciales y transitadas donde la competencia es múltiple y variada, ¿Por qué no generar un poco de expectación?

Los escaparates vivientes son una auténtica tendencia y una fórmula estupenda con la que algunos comercios y tiendas pioneras han conseguido diferenciarse y llamar la atención de los consumidores a través de este tipo de acciones y campañas que utilizan modelos reales para dotar sus escaparates de una nueva dimensión capaz de convertirlos en el centro de atención de todas las miradas.

Tarjetas de negocios creativas

Sin duda alguna, las tarjetas comerciales son un elemento importantísimo para las relaciones profesionales en los negocios. Aun en la era de los social media y las redes sociales, los profesionales y empresas siguen haciendo uso de este tipo de recursos como parte fundamental de las relaciones y networking. Pero ¿Por qué no innovar y apostar por formatos y propuestas altamente creativas? Muchas empresas han encontrado en las tarjetas de negocio, una nueva fórmula que más allá de su fundamental uso aplicado, tienen como objetivo impactar y dejar huella generando un mayor nivel de recuerdo.  Todo ello recurriendo a la creatividad y las propuestas más originales al margen de los estilos clásicos y más tradicionales. 

Packaging y empaques

Las grandes marcas y fabricantes saben de la importancia de este elemento que puede influir directamente sobre la imagen que el consumidor percibe del propio producto, pudiendo además determinar su éxito comercial y las ventas. Si vendemos productos de elaboración o fabricación propia ¿Por qué no recurrir a un diseño creativo de su Packaging? Por sencillo o básico que sea nuestro producto, siempre podremos encontrar fórmulas innovadoras para mejorar su aspecto dotándoles de un estilo propio y diferente que los caracterice o distinga del resto.

Códigos QR

Los códigos QR pueden resultar un recurso efectivo para nuestro negocio teniendo en cuenta además su facilidad de creación y su coste reducido. Existen sin duda diferentes formas de aprovecharlos en nuestro negocio como por ejemplo para la generación de cupones, proporcionar información adicional de nuestros productos, servir como tarjetas de visita, almacenar información sobre nuestra presencia en las redes sociales, etc... su integración puede llevarse a extremos e incluso aplicarse de la forma más creativa.

Ambient y Marketing de guerrilla 

Menos recursos y más creatividad para generar emociones y un impacto sin igual. Acciones que a través del ingenio y la creatividad consiguen impactar y llamar la atención de los transeúntes y consumidores de una forma peculiar al margen de las fórmulas y estrategias tradicionales. Sin requerir de grandes inversiones y recursos, el Ambient marketing o el marketing de guerrilla puede ayudar a cualquier negocio a promocionarse de una forma alternativa pero efectiva. 

Blogs  y Marketing de contenidos

Si no queremos dejar de lado la tecnología y el medio internet, sea cual sea nuestro tipo de negocio, los blogs pueden convertirse en estupendas herramientas para nuestra comunicación. No se trata de vender o preocuparse por generar más ventas, sino de compartir y contar experiencias de forma creativa a través del contenido. Consejos para un regalo, análisis y comparaciones de productos destacando sus ventajas, experiencias con clientes peculiares, etc... Todo ello puede ayudar a ganar visibilidad y notoriedad en la red haciendo más fácil que nuestros clientes y potenciales consumidores conozcan más acerca de nuestro negocio, pudiendo además ofrecer información adicional o conocer opiniones impulsando la participación de los mismos.

miércoles, 14 de marzo de 2012

De la A a la Z: 75 recursos y herramientas útiles para el social media y las redes sociales



Las redes sociales son sin duda cada vez más importantes para las empresas. Sin embargo su gestión, análisis e integración con otros canales puede suponer todo un reto para quienes pretenden sacar el máximo partido de ellas. Para ello,  internet nos ofrece una amplía variedad de recursos y herramientas que podemos utilizar con este objetivo.

Por ello, hemos querido preparar una estupenda selección a modo de glosario "De la A a la Z", con más de 75 recursos y herramientas útiles para el social media y las redes sociales que seguro te resultarán de gran utilidad para facilitar cualquier tipo de acción y estrategias a través de este tipo de medios.

Addictomatic. Addictomatic es una herramienta on-line que facilita el estar al día con la información y todo lo que se diga por ahí de nosotros.... Ingresando las palabras clave en su caja de búsquedas, aparecerán las últimas noticias (en tiempo real), de Twitter, Google, Youtube, Facebook.....

Amplicate: Esta herramienta nos permite medir nuestra influencia, además de una gran cantidad de servicios destinados a la obtención de información relativa a nuestro tráfico. A través de una búsqueda rápida, nos permite obtener lo datos de la percepción que el mercado, tiene sobre nuestra marca. Además de la versión básica, contempla otras opciones de pago que optimizan la experiencia de la recogida de datos.

Attentio: Herramienta de monitorización de pago. Puede medir prácticamente todo, medios tradicionales, blogs, foros, Twitter y Facebook, y también plataformas de vídeo e imágenes.

Babller: el servicio de Babller te permite leer y hacer actualizaciones de estado en Twitter, Facebook y Linkedin en varios idiomas. Babller traducirá instantáneamente tu estatus a cualquier idioma seleccionado.

Backtype plataforma de estadísticas en tiempo real capaz de evaluar la actividad de Twitter mediante su servicio BackTweets. Twitter ya la ha comprado este verano.

BiggerTwitter: herramienta basada en web que permite postear twitts de más de 140 caracteres en Twitter incluyendo un enlace en el twitt.

Bit.ly: disminuye las URLs a 20 caracteres y las comparte.

Boardreader: Se trata de un buscador que devolverá los sitios donde aparecen menciones a la marca, incluye un gráfico que muestra la evolución de las mismas y recoge información de redes sociales como Quora.

BoardTracker Herramienta que ofrece gráficos detallados y análisis avanzados sobre la base de datos de calidad. Identificar las tendencias y seguimiento de los competidores para mantenerse por delante del juego. Medir la efectividad de sus campañas de marketing y medios de comunicación social a través del tiempo. Para espiar...^^

Booshaka. Nos dice quién es un superfan mientras recompensa a los demás en forma semanal en función de su participación en la página (comentarios, me gusta y publicaciones en el muro).

Blogscope: Si bien esta herramienta aún tiene desafíos por solventar relacionados sus gráficos, considerados como poco agradables por los usuarios, lo cierto es que la información que coge es de gran relevancia. Incluye las curvas de influencia de la marca, los momentos álgidos de la acción social, búsquedas geográficas y palabras clave.

ContactMe, que permite agregar información del negocio como logotipo, dirección, teléfono y perfiles sociales, además de ser muy moldeables a nuestro gusto.

Coupon for Pages. ¿Qué puede ser más emocionante para nuestros fans que ofrecer algunas buenas ofertas en nuestra página? Esta aplicación es ideal para que nuestros fans puedan imprimir el cupón de forma inmediata y compartirlos con sus amigos. No sólo se podrán ganar nuevos fans, sino que fidelizaremos a los demás y apoyarán más nuestra marca.

Cotweet: Esta aplicación, nos permite mantener abiertas varias cuentas de twitter en un mismo entorno. A priori, parece que no, pero puede ser muy útil para profesionales del social media y Community managers que gestionan diferentes marcas de forma simultanea.

Empire Avenue: Es una herramienta que nos permitirá aprender a utilizar bien las redes sociales y a hacerlas mucho más efectivas a través de diversas mediciones, además de ayudarnos a expandir nuestra red de contactos

Events Calendar. Permite a los administradores crear y mantener una lista de eventos relacionados con su página de marca y exhibirlas en formato de calendario mensual para los aficionados. Es posible configurar el nombre del evento, la fecha, la hora y el enlace al correo electrónico.

Facebook Insights: La herramienta que pone a disposición la red social para cualquier administrador de una página, nos entrega información en profundidad de la interacción de nuestra comunidad. Con información desglosada geográficamente que nos permite identificar de dónde provienen nuestros seguidores, a fin de adecuar nuestras estrategias de marketing.

Fan of the Week. Cuenta, semana tras semana, quiénes son los más activos. Aún quedan dudas sobre cómo funciona, pero al hacer comparaciones con otras aplicaciones, no da malos resultados.

Feed Compare: Nos ayuda a identificar el alcance de nuestra marca a través de un comparador de RSS.

File Sharing. Esta aplicación de uso compartido de archivos, permite que los administradores compartan hasta 5 archivos con los fans de la página.

FollowerWonk: Se trata de una herramienta pensada para twitter, que nos permite obtener información de nuestra marca integrada en un universo de usuarios. Nos da una idea del alcance de la misma entre las redes de nuestros seguidores y nos permite obtener métricas y gráficos de gran relevancia en la obtención de nuestro ROI en el Social Media.

Fotobabble. Esta aplicación permite a los usuarios añadir voz a las fotos subidas y compartirlas en las páginas de Facebook, permitiendo muchas oportunidades como organizar concursos donde las personas deban subir fotos con audio para los demás escuchen.
Para comunicarse con los fans de la página.

Forum for Pages. Desde que se eliminó el foro de las páginas, esta aplicación es una de las mejores alternativas para ocupar su lugar. Debemos autorizar la aplicación, en primer lugar, y en el menú seremos capaces de editar, eliminar o prohibir a un usuario entrar al mismo. Incluso es posible bloquear un hilo de conversación, si algo va por cauces que no deseamos.

Genbook. Una aplicación ideal para las pequeñas empresas, pues permite que los clientes potenciales confirmen citas a través de las mismas. Tiene 30 días de prueba gratuita.

Google Insights: Generalmente ignorada, esta herramienta de Google, no sólo nos permite hacer un seguimiento de nuestra competencia, sino y más concretamente, a nivel local de forma que obtenemos información personalizada en relación a las necesidades específicas de nuestro target, en cada región.

Hellotxt: herramienta social tanto para web como plataforma móvil que permite actualizar 50 redes sociales con un simple clic.

How sociable: Es una herramienta de medición de influencia, en la versión básica, nos permite estudiar los índices de nuestra competencia y por 19 dólares/mes, nos entrega información de nuestra marca.

IceRocket es un motor de búsqueda especializado en la búsqueda en tiempo real es un recurso gratuito para las personas que buscan controlar su marca.

Influencer Exchange Appinions: Esta plataforma ayuda a descubrir, identificar, realizar y controlar los factores de influencia principales. Aprovechando el poder de las opiniones, el servicio abarca todo lo que existe en la red, fotos, foros, redes sociales y artículos de prensa, ofreciendo una visión completa del paisaje influyente.

Jotabl: un herramienta que puedes instalar en tu web y que permite que los visitantes puedan dejar comentarios. Los visitantes pueden registrarse a través de Twitter para añadir sus mensajes.

Klout: Sin ninguna duda, la herramienta de medición de la influencia más consolidada y reconocida en la red. Nos permite la obtención de un índice de influencia reconocido dentro del mercado.

Lazyscope: permite ver los enlaces compartidos en el stream sin tener que visitar la web.

LiveGo: herramienta web que te permite estar conectado a múltiples redes sociales como Twitter, Facebook, Messenger y cuentas de correo electrónico como Hotmail, Gmail o Yahoo.

LocaFollow: Te permite buscar usuarios de Twitter según sean tus intereses y preferencias, por zonas, keywords, nombre o información d sus biografías.

Listorious: Un completo directorio con las listas más importantes de Twitter y que nos permite encontrar dichas listas fácilmente.

Likebutton es un sitio web que permite ver en tiempo real las páginas web más populares que la gente está compartiendo en Facebook.

LiveChat. Aplicación que permite ofrecer apoyo al cliente en tiempo real en las páginas de Facebook. Bien manejada, incluso puede ser capaz de convertir a los visitantes en fieles seguidores. No es gratuita, pero es posible probarlo por 30 días sin costo y sin tener que ingresar una tarjeta de crédito.

MentiónMapp: Nos permite identificar qué usuario de twitter está hablando de nuestra marca. Es una herramienta muy eficiente para obtener información relacionada con nuestra influencia online, esencial para obtener un ROI eficiente.

My flickr: Esta aplicación es para mostrar las imágenes guardadas en flickr. Aparecen en una caja en la página principal del perfil de Facebook o en una nueva pestaña denominada My flickr. Interesante si encaja con nuestros objetivos y modelo de negocio.

My Linkedin Profile: Presenta en Facebook, tu perfil creado en la Red Social Profesional Linkedin.

My Top Fans. Una vez que genera los resultados, se puede publicar en el muro para que todos los veamos.

Natter: servicio online que monitoriza tus twitts y los postea en Facebook. También funciona al revés, los comentarios que se postean en Facebook se publican en Twitter.

Nmincite: Anteriormente (BlogPulse) Una herramienta gratuita de Nielsen que pretende identificar todas las menciones de una palabra en blogs. Es una solución básica que no permite más que obtener un listado sin clasificación ni filtros. Es para Nielsen una vía de entrada al mercado para sus productos de consultoría avanzada, como BuzzMetrics.

Omigilii es su manera de encontrar "información subjetiva". A diferencia de los motores de búsqueda tradicionales, búsqueda de sitios y páginas, Omgili encuentra opiniones de los consumidores, debates, discusiones, experiencias personales, respuesta y soluciones. Wuay!.

Open Facebook Search Búsquedas en el timeline público de Facebook.

PeerIndex: Ellos mismos lo describen como “una medida de su capital social en línea”. Sigue nuestras huellas y la resonancia de cada cosa que hacemos, además de compararnos con otros amigos y compañeros.

Post Planner. Nos permite programar las publicaciones en el muro (texto, enlaces, imágenes, vídeos, etc.) sin salir de Facebook. Es gratuita para la time line de nuestro perfil, pero para las páginas o grupos tiene un costo de 4,95 USD al mes, aunque tiene una prueba de 30 días gratis.

PostRank: Es un servicio que muestra dónde y cómo se relacionan los usuarios, mostrándolo en tiempo real y midiendo la actividad de una persona determinada. Es uno de los indicadores más precisos sobre relevancia e influencia de un sitio o un autor determinado.

Rankur: Esta herramienta permite gestionar nuestra reputación online gracias al análisis diario de 30.000.000 de páginas, esencial para los profesionales del Social Media Marketing.

ReputacionXL: Estamos ante una herramienta que permite monitorizar utilizando palabras clave o Urls, lo que permite un mayor afinamiento de tu gestión.

SamePoint: Más centrada en las redes sociales y muy eficiente. Entrega resultados relacionados con la actividad social de tu empresa en tiempo real

Selective Twitter Status: Permite publicar en Facebook los comentarios realizados a través de twitter. Con la ventaja que tú decides qué comentarios deseas mostrar (añadiendo #fb al final de comentario).

Social Mentión: Las palabras clave siguen siendo protagonistas para optimizar esta herramienta que nos entrega la red de forma gratuita. SE trata de un motor de búsqueda social que analiza el impacto de distintas palabras clave.

Scribd para páginas. Esta aplicación es lejos la mejor para compartir archivos pues soporta muchos formatos (doc, xls, ppt, txt, jpg, pdf, etc.). Estos archivos tendrán más oportunidad de ser compartidos que los demás, pues también permite ser incrustados o ser enviados por correo electrónico.

Spy: Desarrollado con Google App Engine, este Metabuscador en tiempo real puede mostrarnos las apariciones de las palabras clave seleccionadas en diferentes redes sociales. Ideal para monitorizar conversaciones en redes sociales y realizar el seguimiento de lo que dicen de nuestra marca.

SupportTab. Esta aplicación crea una ficha para que nuestros fans puedan hacer preguntas. Es ideal para los que no se sientan cómodos o no dispongan de tiempo para moderar un foro, pero aún deseamos comunicarnos con los aficionados sobre temas relacionados con la marca.

Statbrain: Una herramienta de medición de tráfico que nos entrega información acerca del número de visitas semanales de cualquier portal Web.

Static HTML: iframe tabs. Si no tenemos suficientes pestañas en nuestra página, con esta aplicación podremos agregar hasta 12 más.

Statigram: Pensada para medir la actividad de Instagram, nos permite la obtención de datos de relevancia relacionados con los hábitos de nuestros seguidores.

TinyURL: reduce las URLs a 23 caracteres tanto en Twitter como en el resto de plataformas.

TurnSocial: una barra de herramientas gratuita que permite a las web de pymes añadir medios sociales y geolocalización basada en aplicaciones además de contenido de Facebook, Twitter, YouTube, Foursquare…

TymeLy: Saber cuando es el mejor momento del día para lanzar nuestros tweets, siempre ha sido un desafío. Esta herramienta nos da la respuesta.

Trend.IceRocket: Esta herramienta en un poderoso termómetro de tendencias, nos permite conformar comparaciones a través de palabras clave y nos entrega gráficos que comparan la participación social.

Trendistic: Estamos ante una herramienta considerada como un identificador de tendencias.

Tweeteffect: Esta herramienta está diseñada para filtrar los datos de Twitter con el objetivo de mostrarnos cuáles de tus twitts han hecho que la gente te siga o dejen de seguirte.

Tweetreach: Esta herramienta nos informa del número de usuarios que vio nuestro tweett. Nos entrega información sobre las personas más influyentes de twitter así como una versión gratuita que muestra hasta 50 resultados. También tiene versiones de pago que muestran un análisis más pormenorizado.

Tweetlevel: Es una herramienta diseñada específicamente para las relaciones públicas y el marketing, que ayuda a las marcas a usar Twitter con eficacia. Es una beta permanente pues, como ellos mismos dicen, “buscan mejorar continuamente para poder brindar las mejores estadísticas sobre la influencia y los comentarios de un usuario o marca determinados”.

Twitalyzer: Es una herramienta que mira quién está en nuestra red dándonos datos reales sobre ello, además de generar listas clasificadas sobre todos los usuarios que nos siguen sobre la base de su ubicación y etiquetas que emplean en sus perfiles.

Twitaholic: Es una herramienta que nos permite ver quién es el mayor twittero, además de darnos nuestra posición en un ranking sobre cantidad de seguidores a través de nuestra ubicación.

Twitalyzer: Es una herramienta que mira quién está en nuestra red dándonos datos reales sobre ello, además de generar listas clasificadas sobre todos los usuarios que nos siguen sobre la base de su ubicación y etiquetas que emplean en sus perfiles.

Twentyfeet: Ofrece estadísticas sobre la actividad en Twitter, Facebook, YouTube, bit.ly, Google Analytics, MySpace y otras redes de importancia, mostrándonos los indicadores claves en cada uno de ellos.

Twittercounter: Analiza la cuenta y sus seguidores a través del tiempo, usuarios más influyentes, contenidos de impacto, etc. A medida que buscamos obtener más información, comienzan las versiones Premium, comenzando en 15 dólares al mes para obtener información sobre las menciones y los re-tweets.

Visual.ly: Se trata de una herramienta que permite comparar un perfil de twitter con el de otro usuario, creando con ello una infografía comparativa. No es sin embargo, una herramienta muy eficaz para comparar marcas.

Xople:Saber qué dice la gente de ti, tu marca o empresa en internet y estar informado en todo momento, es algo vital hoy en día. Importando el archivo OPML generado en tu lector de RSS, te permitirá estar siempre al día de los comentarios que se hagan en internet de las palabras que especifiques.

Youtube Video Box: Es una aplicación para Facebook que tiene como finalidad unificar ambos servicios, más concretamente embeber YouTube en tu Facebook e importar los vídeos de nuestra cuenta de YouTube

WhoSay: Es un servicio solo para invitados y destinado principalmente a artistas, atletas y grandes personalidades para ayudarles a conectar con sus fans. Cuando se publica a través de esta plataforma, los usuarios saben que se trata de un usuario auténtico y no un robot.

Whostalkin: Una de las más antiguas pero no por ello menos interesante o efectiva para gestionar nuestra reputación online y analizar el feedback de nuestra marca a través de diferentes canales y plataformas sociales.