top 10 de herramientas de twitter para marketing

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Como ya hemos mencionado anteriormente, y ya te has de haber percatado, Twitter está creciendo mucho en usuarios y en frecuencia de uso de ellos. En Mexico es muy notable el crecimiento y por supuesto que sabemos tambien que para hacer marketing Online, twitter
es una herramienta muy poderosa si la sabes usar.

Algunas personas piensan, “bueno, si ya estoy en Facebook, para que irme a otra” pero es un pensamiento muy equivocado ya que son estrategias totalmente diferentes. Si no has usado
witter todavía, te recomiendo que antes de utilizarlo para tu empresa, lo utilices como cuenta personal para familiarizarte con su forma de uso. Empieza por seguir a las personas que conoces y a personajes importantes dentro de tus ramas de interés, sigue tambien a empresas grandes que sabes que tienen presencia en redes sociales y que generalmente tienen una estrategia muy bien estructurada de“Marketing Online”. Así podrás no solo familiarizarte sino comenzar a desarrollar tus propias estrategias tomando ideas de lo que aquellos que ya tienen la
experiencia están haciendo.

Pasemos ahora a lo bueno, les quiero mostrar 10 de las herramientas que para mi personalmente son los mejores complementos para Twitter a la hora de pensar en implementarlo para tu negocio y como estrategia de Marketing. (e incluso para utilizarlas para tu cuenta personal y crecer tu red de oportunidades)

Nota: Las herramientas no están en orden de importancia, cualquiera de las 10
puede ser la más útil para ti.

1. TweetDeck

Un adminsitrador de cuentas muy bueno que te permite organizar varias cuentas a la vez y recibir las notificaciones, contestar y haces búsquedas desde la aplicación.

Algunos otros datos interesantes de Tweetdeck es que te permite agregar mensajes de más de 140 caractéres (el límite de twitter) y tiene versiones para que puedas usarlo como mejor te acomodes, ya sea en tu navegador Google Chrome, como aplicación de escritorio, en iPhone, iPad, Android.

2. Twitscoop

Es una forma alterna de manejar tu cuenta de twitter sin utilizar twitter.com que te incluye tendencias en tiempo real de lo que está pasando y llevar una organización de palabras clave entre otras cosas.

3. Tweetstats

Tweetstas es un sitio muy interesante que con solo darle tu nombre de usuario de twitter te arroja gráficos muy interesantes sobre tu desempeño en twitter, como la cantidad de tweets que has enviado ya sea en año, mes, día. De esos tweets cuantos han sido retweeteados y cuantos han sido respondidos. Los horarios de los tweets, una lista de usuarios que más interactúan contigo, etc. Tambiente genera una nube de etiquetas que mas has utilizado, entre otras cosas

4. Twittercounter

No solo podrás ver excelentes estadísticos sobre ti, sino de los demás usuarios y cuales son las tendencias que hay en twitter. Puedes ver listas de los Top 100 mejores usuarios, Top 100 listas de twitter, etc. Las estadísticas de este sitio son las más completas y faciles de entender que he encontrado. No solo puedes ver cual ha sido tu crecimiento en el tiempo que llevas con
Twitter, sino que te genera promedios y predicciones muy interesantes y valiosas

5. Twitaholic

Aqui puedes encontrar los rankings de las cuentas más famosas en Twitter, y determinar su nivel de “adicción” y el tuyo tambien, dandote una precisa posición de “Twitaholismo” en el mundo y en tu país en específico.

6. Twellow

Es la sección amarilla de Twitter. Registrate para ser encontrado y date un tiempo en econtrar personas relacionadas con tu nicho, siguelas, comparte con ellas y crece junto con ellas en ésta red.

7. TrendsMap

Uno de los mejores analíticos de tendencias en Twitter. Puedes ver cuales son las palabras/etiquetas/videos/imagenes/usuarios que más están circulando en Twitter en tiempo real. Además está categorizado por país, ciudad y región.

8. FriendorFollow

Muy interesante para ver si estás haciendo bien las cosas. Esta herramienta te separa todos los usuarios con los que estás involucrado en 3 categorias, “Los que tu sigues” “Los que te siguen” y “Los que se siguen mutuamente”. De esta manera podrás ver si los usuarios que tu sigues son
reciprocos contigo, y que tanta relacion de “amigos” tienes en twitter.

9. Socialoomph

Una herramienta indispensable para twitter en Marketing. Una de las funciones mas importantes es la de programar un mensaje de bienvenida a tus nuevos seguidores, puedes personalizarlo y agregar muchas cuentas.

10. Timely
Cerramos con esta excelente herramienta para programar Tweets. Algunas veces no tenemos el tiempo de estar Twiteando todo el dia, pero sabemos que es importante mantenerte en contactocon tus seguidores. Con timely puedes hacer una programación de tweets para que éstos se publiquen a ciertas horas del día e incluso seguir estadísticos importantes como el alcance que tuvo el mensaje, cantidad de retweets y cantidad de clics en caso de haber puesto un link. Existen muchas otras herramientas buenísimas para Twitter, que iremos agregando después. Si quieres compartir alguna que tu utilizas y tu experiencia con twitter, no dudes en dejar un comentario.

¿Quien quiere ser exitoso?

Felicitaciones, Has decidido que quieres crear tu propia empresa. Aunque no estés totalmente decidido, solo por mostrar la iniciativa suficiente para estar planteando tomar este paso mereces un saludo.

Los empresarios son el motor de nuestra sociedad, y gracias a ellos el sistema económico occidental funciona. En momentos de crisis, como los actuales, se pueden hacer grandes fortunas, pero requiere más conocimiento y dedicación que nunca.

Mi primer consejo es que no pongas el carro ante los caballos. Mucha gente, presos por un ataque puntual de “emprendedoritis,” se lanzan al ruedo sin estar suficientemente preparados.

Para tener éxito en el mundo de la empresa tienes que seguir 7 pasos:

1. Prepararte a ti mismo. Aprender como llevar una empresa y entender tus propias motivaciones y deseos. No te fijes solamente en el producto o servicio que vas a ofrecer. Ser empresario requiere un gran abanico de conocimientos y una confianza sólida en uno mismo.

2. Preparar tu plan de negocio. Una empresa es como un ser vivo. Tiene órganos vitales (marketing, administración, recursos humanos…), un sistema circulatorio (cashflow) y necesita cuidados para crecer y progresar. Por eso, es importante pensar previamente sobre como va a funcionar, las inversiones necesarias, las ventas necesarias, las personas necesarias….

3. Preparar tu mensaje. Las empresas no prosperan sin conseguir una notoriedad entre su público objetivo. Por eso, tienes que identificar dicho público y decidir como vas a trasladarle el hecho de que existas y como vas a convencerles que te compren.

4. Arrancar tu empresa. En este paso hay que hablar de sociedades, impuestos, contratos de alquiler, contratos de compra de mercancías, financiación...

5. Iniciar la actividad y crear sistemas de trabajo. Tu objetivo final no debe ser convertirte en esclavo de tu nuevo negocio. En su lugar, debes empezar desde el principio pensando en como organizar y sistematizar tu empresa para poder convertirlo en una empresa del “tercer nivel”. Durante los primeros años, sin duda, serás el motor imprescindible detrás de casi todo. Pero esa dependencia mutua debe ser transitoria.

6. Aprender a trabajar tu negocio y no solo en tu negocio. Una empresa del “tercer nivel” es una empresa donde puedes irte durante 6 meses y volver a encontrarlo igual o mejor que cuando te fuiste. ¿Suena bien? Para alcanzar un logro tan difícil hay que aprender a trabajar para mejorar el funcionamiento de tu empresa en lugar de exclusivamente trabajar en la actividad de tu empresa. Recuerda, considéralo un ser independiente y ayúdale a gatear, andar y a final correr.

7. Controlar y hacer crecer tu negocio. Una vez superada la etapa inicial tendrás la oportunidad de realmente convertir tu negocio en un fuente de riqueza. Habrás encontrado clientes, tendrás un mensaje convincente y habrás formado un equipo a tu alrededor. Entonces realmente empieza la diversión.

Manos arriba en internet

En ingles existen varios terminos que se utilizan para nombrar a este tipo de acciones o criminales que se dedican a hacer fraudes por Internet.Términos como“Scammers”, “Pishing” o “Cybersquatting” son ya muy comunes en la industria de Internet. Y si no los conoces o no estas preparado para detectarlos, serías capaz de distinguir entre un e-mail verdadero y un correo electronico fraudulento?

El uso mas comun que le damos a Internet es el de la busqueda de informacion, la segunda accion mas comun, es la de enviar y recibir correos electrónicos, por eso es que este medio es uno de los favoritos de los llamados “scammers” para tratar de robar informacion confidencial de numeros de cuentas de bancos,claves de acceso y en los Estados Unidos los numeros de seguro social.

Los “Pishers” se hacen cada vez mas astutos y resulta difícil decir quien es en verdad legitimo y quien falso. Estos criminales trataran de robar tu informacion haciéndose pasar por instituciones serias, enmascarando su falsa identidadtras varias estrategias que son facil de distinguir si pones atención en como evitarlas.

Todos recibimos “spam”, es decir, correos electronicos no deseados. Algunos son legitimos de empresas tratando de venderte alguno de sus productos o servicios, pero otros, pueden ser obra de estos individuos que solo tratan de roban tu informacion personal.

Los “Pishing emails” o correos fraudulentos generalmente incluyen logotipos de empresas serias que son robados de sus paginas web y colocados en los correos trampa, haciendo difícil detectar cuando son correos fraudulentos.

Los fraudes por correo electrónico son mas comunes de lo que piensas. Cuando recibes este tipo de mails, generalmente estarán bien maquillados para que parezcan reales u oficiales, intentaran llevarte a un sitio web aparentemente legitimo, cuando en realidad es solo un sitio fantasma o “spoofed” que intentara robar tus numeros de cuenta, el nombre del cuenta habiente y claves de acceso (passwords).

Cuando eres profesionista o experto en alguna area de tu interes, generalmente sabes hacer bien tu trabajo. De la misma forma, las ladrones que se dedican a hacerfraudes por Internet suelen ser expertos en su area, en esta ocacion te proporcionamos informacion de como operan este tipo de personajes e intentan diariamente hacerte presa de sus fechorías.

Para tu proteccion, toma en cuenta estos prácticos consejos que te permitiran estar un paso delante de los ladrones de Internet.

LOS LADRONES BUSCAN INFORMACION Y DINERO.

Generalmente intentaran hacerse pasar por instituciones que manejan dinero, como Bancos o sitios web como PayPal para tratar de robar tu información personal y cometer sus delitos. Recuerda que estos correos fraudulentos pueden contener logos oficiales para aparentar ser legitimos.

Estos e-mail “enmascaran” o “camuflajean” los enlaces a donde intentaran llevarte. La mejor manera de asegurarte a donde te llevará un enlace, es pasar el mouse por encima de dicho enlace, en la mayoria de los navegadores web, el enlace destino es mostrado en la barra de estado al fondo del navegador, si el enlace destino es diferente o no coincide con el de la empresa que supuestamente te ha enviado el mail, no hagas clic sobre él.

Ten en cuenta estas recomendaciones y no des papaya en la Internet para que no te digan manos arriba.

Nuevas tecnologías en las Pymes

¿Cuáles son las necesidades de servicios de nuevas tecnologías en las Pymes?

David Bugg, director de Marketing a Pymes de Orange, sugiere que las Pymes no quieren ser tratadas como usuarios individuales de consumo. No quieren estar recibiendo información de juegos y servicios multimedia; eso no es importante para ellos. Tampoco quieren llamar y ser atendidos por una máquina, exigen un contacto personal porque se trata de su negocio. Por otro lado, no pueden pagar precios altos de un servicio personalizado como el que tienen las grandes empresas. La clave está en el balance entre el precio y el nivel de servicio.

Los productos y servicios para las Pymes deben estar empaquetados especialmente para ellas contemplando un marketing y personalización adecuados. Estos servicios deben permitirles resolver o al menos aliviar los tres factores que más les preocupan: dinero, tiempo y control de su negocio.

La consultora Gartner Group explica que las Pymes buscan soluciones con un retorno de la inversión a corto plazo, riesgos limitados, implantación sencilla y rápida y, si es posible, externalizadas en una empresa especializada.

Además, el mercado de las Pymes no es un núcleo homogéneo sino que, otra de las claves para tener éxito en la venta de servicios y productos a Pymes, es la capacidad de entender como este mercado se divide en subsegmentos, cada uno con diferentes necesidades.

Sin embargo, la adopción de las nuevas tecnologías ha pasado de ser una ventaja competitiva para las empresas a una necesidad para la supervivencia de las mismas en el feroz y dinámico mercado actual. Las tecnologías como banda ancha y movilidad proporcionan por un lado, innovación en productos y servicios, lo que permite a las empresas diferenciarse de la competencia, y por el otro, innovación en procesos, con lo que se consigue un aumento de la productividad y reducción de costes. Por todo esto, la adaptación de las nuevas tecnologías permite conseguir la mejora de la calidad y del servicio que, según la Cámara de Comercio, son los factores internos de competitividad más importantes en todos los sectores.

En concreto, las Pymes tienen una serie de ventajas que facilitan su adaptación a las nuevas tecnologías: menor burocracia, mayor rapidez de reacción de sus gerentes, contacto más cercano con el mercado y comunicación interna más directa y fluida. Sin embargo, en general, disponen de menos recursos humanos cualificados y tienen mayores dificultades tanto para acceder al capital necesario para acometer inversiones como para llegar a mercados más amplios como el internacional. A pesar de estas limitaciones, la adopción de las nuevas tecnologías por parte de las Pymes es incuestionable. Un estudio sobre 500 Pymes londinenses realizado por Business Links for London, encontró que aquellas que utilizan nuevas tecnologías como Internet y el móvil en su negocio, crecen al doble del ritmo de sus rivales.

La consultora Cap Gemini Ernst & Young asegura que el mercado de las tecnologías de la información en las Pymes está poco desarrollado, sobre todo teniendo en cuenta que las Pymes representan el 60% de los ingresos de negocios de la Unión Europea.

En España, en concreto, el nivel de equipamiento de las Pymes es bastante alto (92% tienen ordenadores, 88% software ofimático estándar, 60% red de área local, 58% e-mail y 24% página web) y su gasto en tecnologías de la información excluida telefonía es de 763 € por empleado al mes, según Manuel Echanove, Director General en Telefónica de España. Sin embargo, aún estamos lejos del objetivo de la “Pyme digital”.


En el mundo, el crecimiento de este gasto fue de 11% del 2001 al 2002, y va a aumentar aún más. Esto se debe a que, entre otros factores, las nuevas tecnologías están cada vez más disponibles, y las grandes empresas y administraciones demandan que sus socios, afiliados o proveedores, tengan una cada vez mayor sofisticación tecnológica. Además, las bajadas de los precios de comunicación de voz y datos permiten a las Pymes destinar ese ahorro a nuevas tecnologías.